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市行政審批局:“零基礎標準化”助審批改革落地

網上發布日期:2019-07-17  來源:膠州政務網

  日前,青島創聯人力資源有限公司負責人孫偉剛對我市網上審批的速速和便捷贊不絕口。他獨自一人,僅僅通過互聯網就完成了營業執照的辦理。“以前去大廳辦事,最頭疼填材料了,這么多表,這么多空,填起來模棱兩可,總是不確定填的對不對,就得一遍遍問人家,一不注意就填錯了!”孫偉剛感慨道,“現在可好了,我們有了這些標準樣表對照著,之前沒辦過的事項填起來也明白的很,在家用電腦填報提交就行,也省了來回跑大廳的時間。”

  這些方便得益于我市2019年以來推行的“零基礎標準化”建設工作。2019年,我市為打通“一窗受理”“一網通辦”的阻點,從群眾辦事難點出發,結合組建行政審批局的有利時機,將標準化建設作為實現改革目標的突破口,在前期工作基礎上,狠抓“零基礎標準化”體系建設,按照“一看就明白,一填就正確,一審就符合,一次能辦好”的要求,逐項逐元素制定了申請事項受理審批“零基礎標準化”的模板,對每個元素、每項內容都進行詳細的量化式界定,明確取值范圍、具體要求和注意事項,讓申請人、收件人、審批人三者之間使用“雙向一標準”,不但申請人看的明白、填的正確,而且收件人和審批人也收的快捷、審的清楚,大大提高了政府審批效率。由于“零基礎標準化”通俗易懂且公開透明,減少了廉政風險,有效推動了行政審批由政府“權力”向政府“服務”的轉變。

  “零基礎標準化”不僅為“一窗受理”奠定了基礎,也為“一網通辦”提供了有效支撐。基于標準化的零門檻,我市全面推出了“360無休服務模式”,不論是午休、周末還是節假日,都能做到有人來辦事就有窗口能接事,真正實現申請人不論在何時、何地、用何種方式都可以辦理自己想辦的事情。“我們制作零基礎標準化模板就是為了讓一點經驗基礎都沒有的辦事群眾來辦事時沒有顧慮,辦事又簡單又舒心!”市行政審批局黨組書記于志洋這樣告訴記者。

  按照“成熟一項推出一項”的原則,我市“零基礎”標準化已制作模板472套,推出使用261套,取得了顯著成效,成為山東省全領域無差別“一窗受理”改革試點的“領頭羊”。中共中央黨校王滿傳教授在膠州調研時指出:“膠州的‘零基礎標準化’為‘一窗受理’提供了堅定的技術支撐,使得‘一窗通辦’得以實現,在全國都是屬于前沿水平的,值得復制和推廣。”

   

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